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OKR在律师团队里究竟要如何落地? iCourt

时间:2020-01-28 06:48 作者:admin 点击:

  很多律师朋友对OKR持观望状态,有些不清楚OKR是什么,有些不清楚目前团队是否有必要使用OKR,有些之前接触OKR的又不知道该怎么使用。

  本文作者在□◁企业从业期间,于2015年首次考察华为的OKR使用成效,并在3年来,作为OKR▽•●◆的践行者和推崇者,在本文每个部分做了“律师团队的应用解读”,为大家揭晓律师行业的正确应用姿势。

  OKR就是目标与关键结果法,是一种战略目▼▲标任务体系,是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法。它不是一套绩效考核工具,不能与薪酬和晋升挂钩。

  OKR与考核的关联,是一种松散的耦合,一种非线性的关联,需要配套律师团队现◇=△▲行的考核机制进行。

  1954年:OKR理论源自1954年彼得·德鲁克《管理△▪▲□△的实践》中提出的“目标管理和自我控制”。

  1976年:作为德鲁克的信徒,英特尔公司的CEO安迪·格鲁夫在帮助英特尔从储存器到处理器的研发过程当中,尝试★▽…◇应用了这个“目标管理”,当时并不叫OKR,叫IMBO。

  律师团队的应用解读:OKR正式传入中国的时间比▪…□▷▷•西方国家晚了将近5年,而律师行业引进并开始使用OKR相比于企业又晚了6年,其中出现的“代差”是不可逆的。

  因此,中国律师团队在使用OKR工具时还是需要适应自身的管理现状和发展阶段,不要照搬照抄西方企业亦或是中国领先互联网公司关于OKR的设定。

  你是独一无二的,你使用的OKR应该是“陈律师团队目标管理”或“XX律所组织的OKR方法”,不可照搬,要因地制宜。

  3.OKR不是一成不变的,需要不断迭代,合伙人律师应该与团队成员不断沟通。

  4.OKR的信息是需要公开的,团队的O是团队负责人的O,团队负责人的KR,是团队成员的O,除了涉及到人事变动、薪资结构等可以做技术隐藏处理外,其他信息需要全员共享。

  5.OKR不应该是100%完成的,如果所有的目标都是能100%完成的,那说明目标不具有挑战性。谷歌提◇•■★▼出,设定的OKR,要让人有“不舒服的兴奋感”。

  律师团队的应用解读:OKR工具不能替代正确的战略判断,战略判断依赖于律师团队领导者自己的思维模式、独特的从业经验以及案件专业能力,但是OKR可以给出一个结构化的思考框架,将想法、思考与判断归集到目标和关键结果中。因此,在使用OK▼▼▽●▽●R的过程中,对团队未来一年或者一个季度的战略设定尤为重要。

  使用OKR,建议可以同时学习平衡记分卡(财务、客户、内部流程、学习与发展四个维度的绩效考核方法,又称为BSC),战略地图的设定以及陈少文老师的结构化思维课程。

  本文作者在未来持续开展的《克服团队协作五种障碍》工作坊里,也将在“承诺”和“责▷•●任”模★△◁◁▽▼块里设定主要目标与首要目标。

  1.一般推荐以季度作为目标管理周期,设定季度OKR。一个富有挑战的OKR需要花费很多精力。

  如果时间太短,可能OKR本身就不够挑战。如果太长,可能就会发现OKR不适应环境变化和团队实际。

  2.一般OKR不超过5个,每个O对应的KR应该是2-5个。不要让团队成员设定过多的OKR,过犹不及;但至少2个,如果★◇▽▼•只有1个KR,要么可能对目标思考不深入,要么可能不需要付出很多努力就能完成(那就不是OKR▲★-●)。

  3.OKR的目标要富有挑战、富有野心。谷歌指出,70%的信心能完成的目标对责任人是有挑战的。

  4.OKR不是非要设定权重。可以按照先后顺序排序,也可以对优先级进行标注。

  6.OKR的设定需要上下对齐,合伙人律师的目标要分配给团队成员,可以快速规划,更好地对齐协同;团队成员也需要对团队的使命、愿景和个人团队价值做出清晰的认识,激发团队成员的参与与承诺。

  7.评分要简单,成员可以通过求和及平均数迅速计算自己及他人的得分,不做函数或滚动计算。

  第一类为个人发展类,作为承诺性O,可以超出70%完成的,优先资源投入和保证,例如案件达成、基本创收、客户维护;

  第二类为▲=○▼工作成果类的O,作为挑战性O,可以涉及胜诉率、客户拓展、业务技能提升;

  第三类为涉及团队管理的O或关联律所品牌的O(本文作者所指律所均为“一体化律所”),可以涉及个人领导力提升、团队人力管理提升、个人品牌提升、知识分享等;

  以上只是本文作者的一个举例,具体还需要团队根据实际使命与愿景做战略分析,层层解析目标。

  制定OKR需要以团队使命与愿景为基础:设定团队年度战略目标——设定团队季度OKR○▲-•■□——设定团队leader季度OKR——设定团队成员OKR。

  OKR工具作为目标管理的工具,能带来巨大的价值,是走向团队绩效的表现之一,也会助力于律师团队重构绩效概念,是走向高绩效、高产出的具有凝聚力的律师团队的非常实用的管理工具。

  1.抓住团队主要矛盾,找出对律师团队或律所发展线.让团队成员成长的迭代周期更短;

  推荐iCourt的新老校友以及正在做团队化建设的律所或合伙人律师们能学习OKR,并运用到实践。作为实践者,本文作者受益匪浅, 希望能从律师团队落地的视角给大家提供帮助。

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